Situé à Flores, l'Hotel Casa de Don Francisco propose un hébergement 3 étoiles avec un jardin. Il propose une réception ouverte 24h/24, un bureau d'excursions et un service de change.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par satellite. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport international Mundo Maya, le plus proche, est implanté à 2 km.