Situé à Fès, à proximité du palais royal, de la place Batha et de la médersa Bouanania, le Riad Chilling dispose d'un salon commun. Il propose une réception ouverte 24h/24, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'établissement dispose d'une bagagerie, d'un service de sécurité d'une journée et d'un bureau d'excursions.
Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis.
Vous séjournerez à 400 mètres de Bab Bou Jeloud Fès et à 3,5 km de la gare de Fès. L'aéroport le plus proche, celui de Fès-Saïss, est situé à 17 km. Un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.