Le Caribbean Bay est implanté dans le centre-ville d'El Arenal, à seulement 5 minutes à pied de la plage. Il dispose d'une piscine sur le toit qui offre une vue magnifique sur la mer Méditerranée. Modernes et climatisées, ses chambres comprennent une salle de bains privative et une télévision par satellite. Certaines sont pourvues d'un balcon et offrent une vue sur la mer. L'établissement possède un grand bar-salon, et une réception ouverte 24h/24 où vous pourrez louer un coffre-fort et profiter du service de change. Le restaurant du Caribbean Bay vous servira une variété de plats internationaux sous forme de buffet. Vous trouverez par ailleurs des bars et des cafés près du port de plaisance d'El Arenal, accessible en 10 minutes à pied. Des bus à destination de Palma, située à 20 minutes de route, s'arrêtent régulièrement devant l'hôtel. L'aéroport de la ville est à 6 km.