Le Dammam Palace Hotel est situé à 20 km de l'aéroport international Roi Fahd et à 5 minutes à pied du centre-ville. Le siège de la Saudi Railways à Dammam est à 5 km.
Les chambres spacieuses et confortables à la décoration de style avant-garde disposent d'une télévision à écran LED plat et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. L’établissement propose des chambres familiales et une chambre pour les personnes à mobilité réduite.
Situé au dernier étage, le restaurant panoramique de l'hôtel vous propose un petit-déjeuner buffet international à volonté préparé quotidiennement avec des produits frais ainsi qu'une vue imprenable sur la ville.
Le centre de bien-être du Dammam Palace Hotel, équipé des meilleurs jacuzzis de la ville, fait partie des points forts de l'établissement. Au Lounge Café à l'ambiance sereine, le barista préparera votre boisson chaude ou froide préférée, accompagnée d'une collation au choix.