Situé à 1,1 km de la bibliothèque publique de Cucuta, le Gran Hotel Caravana propose un hébergement 2 étoiles à Cúcuta et dispose d'une terrasse. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 4,9 km du parc écologique Comfanorte.
Toutes les chambres comprennent un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'articles de toilette gratuits et de linge de lit.
L'aéroport international Camilo Daza, le plus proche, est implanté à 4 km.