Situé à 550 mètres de la vieille ville de Cracovie, l'Hotel Alexander propose des chambres en 3 standards : business, standard et premium avec une décoration classique et des meubles en bois.
Les chambres disposent du chauffage et de la climatisation, d'un bureau, d'une connexion Internet gratuite, d’une télévision par satellite, d'un minibar, d'une bouilloire électrique ainsi que d'un plateau/bouilloire. Chaque salle de bains est dotée d'un sèche-cheveux et d'une douche. Les enfants pourront s’amuser dans la salle de jeux.
Le personnel parle polonais et anglais.
Dans le marché principal de la vieille ville, situé à 500 mètres de l'Hotel Alexander, se trouvent la basilique Sainte-Marie, la halle aux draps et le musée Czartoryski. Le château de Wawel vous attend à 1,2 km. Vous séjournerez à moins de 1 km du centre commercial Galeria Krakowska et de la gare centrale de Cracovie.