Situé à Ciudad Valles, à 47 km des cascades de Tamul, l'Hotel Santa Engracia propose un jardin, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres possèdent un balcon. Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Tous les logements de l'Hotel Santa Engracia comprennent la climatisation et une armoire. L'aéroport national de Tamuín, le plus proche, est implanté à 38 km.