Le Swissotel Chicago est situé dans le centre-ville de Chicago, à quelques pas du lac Michigan, ainsi que des boutiques de luxe, des restaurants et des divertissements du Magnificent Mile. Cet hôtel triangulaire tout en verre propose des restaurants haut de gamme sur place et des vues panoramiques sur la ville. La connexion Wi-Fi est gratuite dans les parties communes. Toutes les chambres du Swissotel Chicago comprennent une télévision LCD à écran plat, un grand espace de travail avec un bureau et une chaise ergonomique. Elles comportent aussi un coffre-fort et une cafetière. Vous pourrez choisir parmi une gamme de plats américains classiques au petit-déjeuner buffet du Palm. Pour le déjeuner et le dîner, vous dégusterez des plats de bœuf haut de gamme et une cuisine italienne traditionnelle au Palm. Le salon Amuse du hall vous servira quant à lu de petites assiettes et des cocktails dans un cadre décontracté et animé. De plus, l'établissement possède 6 000 m² d'espace de réunion. Enfin, vous rejoindrez le parc public Millennium Park et l'Institut d'art de Chicago à 1,5 km. La jetée Navy est accessible en 7 minutes en voiture.