Le Caribe Princess est situé à Chetumal, dans la région de Quintana Roo, à 2,8 km de la plage de Dos Mulas. Cet hôtel 3 étoiles propose un bureau d'excursions, une bagagerie et une connexion Wi-Fi gratuite. Certains logements possèdent un balcon avec vue sur la ville.
Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent également une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un parking privé gratuit, un centre d'affaires et une réception ouverte 24h/24 sont disponibles.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 2 km.