Situé dans le Caucase, l'Hotel Acapulco Caucasia propose une salle de sport, un salon commun et une terrasse. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un bureau d'excursions. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par câble. Toutes les chambres disposent de la climatisation et d'une salle de bains privative. L'aéroport de Los Garzones, le plus proche, est implanté à 131 km.