Idéalement situé dans le centre de Cancún, l'Hotel Luma by Kavia propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, un restaurant et un parking privé gratuit. Cet hôtel 4 étoiles propose une réception ouverte 24h/24 et un service de concierge. Certaines chambres possèdent un balcon avec vue sur la ville.
Toutes les chambres comprennent un bureau et une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Certaines chambres de l'Hotel Luma by Kavia comprennent une terrasse et une télévision à écran plat. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Vous séjournerez à proximité du palais du gouvernement, de la gare routière et du stade Beto Avila. L'aéroport international de Cancún, le plus proche, est implanté à 17 km.