Situé à Calbayog, le West Prime Hotel possède un bar. Il propose un service d'étage et un restaurant. L'hôtel propose des chambres familiales. Toutes les chambres comprennent un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et philippin. L'aéroport le plus proche, celui de Calbayog, est situé à 8 km.