Le My Hotel Bukit Mertajam est situé à Bukit Mertajam, à 13 km du centre commercial Sunway Carnival et à 17 km du pont de Penang. Cet hôtel 2 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. L'hôtel dispose de chambres familiales. Toutes les chambres sont climatisées et disposent d'une télévision à écran plat ainsi que d'une salle de bains privative pourvue d'une douche et d'un sèche-cheveux. Certaines comprennent un coin salon. Le My Hotel Bukit Mertajam se trouve à 25 km du centre commercial Queensbay Mall et à 28 km de la 1ère Avenue Penang. L'aéroport international de Penang, le plus proche, est implanté à 28 km.