L'Hotel Alpin Bansko est situé dans la vieille ville centrale, à seulement 1 km des remontées mécaniques locales. Un sauna et des massages sont disponibles sur place. Toutes les chambres disposent d'une salle de bains privative et plusieurs possèdent une terrasse avec vue sur les montagnes environnantes. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. L'Alpin Family Hotel, Bansko dispose d'une taverne de 40 places, qui ouvre ses portes pour les groupes organisés et sur demande préalable. Un local à skis est disponible sur place et vous pourrez louer des luges sur place. Un moniteur de ski et un guide de montagne sont disponibles.