Situé à Bacalar, le Bacalar Sunshine propose une piscine extérieure, un jardin, une terrasse et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Un parking privé gratuit est disponible et l'hôtel assure un service de location de vélos si vous souhaitez explorer les environs.
Toutes les chambres comprennent une terrasse avec vue sur le jardin. Toutes les chambres du Bacalar Sunshine comprennent une télévision à écran plat, une salle de bains privative et un balcon avec vue sur la piscine.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 34 km.