Situé à Bacalar, l’établissement Casa Umay possède un jardin et un barbecue. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un restaurant, une cuisine commune, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Vous pourrez profiter d'un service de concierge et d'un bureau d'excursions. Les hébergements comportent un patio. Les hébergements disposent d’une salle de bains privative dotée d’une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains offrent également une vue sur le jardin. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Chetumal) est à 34 km.