Situé à Bacalar, l'Hotel Xa'an Bacalar dispose d'une terrasse. Doté d'une piscine extérieure, cet hôtel 2 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. L'hôtel propose des chambres familiales.
Les logements comprennent une télévision à écran plat. Certaines offrent une vue sur la piscine.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 34 km.