Situé à Bacalar, le Mia Bacalar Luxury Resort & Spa possède une piscine extérieure, une salle de sport, un jardin et un restaurant. Doté d’un bar, cet hôtel 5 étoiles possède des chambres climatisées avec une connexion Wi-Fi gratuite et une salle de bains privative. L’établissement propose également un service d’étage, une réception ouverte 24h/24 et un service de change. Les chambres comportent un bureau. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort. Certaines disposent également d'une terrasse. Le Mia Bacalar Luxury Resort & Spa sert un petit-déjeuner à la carte ou américain. L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est installé à 51 km.