Situé dans la ville lettone d'Alūksne, le Jolanta propose des chambres chauffées dotées d'une télévision, d'un bureau et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Il possède une piscine. Les chambres du Jolanta présentent des couleurs chaudes et un mobilier en bois. La plupart comprennent une salle de bains privative pourvue de peignoirs et d'une douche. Le Jolanta possède une piscine. Des massages et un solarium sont disponibles sur demande préalable et moyennant des frais supplémentaires. Le restaurant de l'hôtel sert des plats internationaux et lettons. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins. Des collations légères et des boissons sont servies au bar. Le nouveau château d'Alūksne, qui abrite le musée d'Alūksne, se trouve à 1,5 km de l'hôtel. Le lac Alūksne se trouve à 2 km du Jolanta.