Doté d'un restaurant, le Lake, qui sert une cuisine indienne et chinoise, le Palmgrove Lake Resort se tient à Alleppey. Ce complexe propose une connexion Wi-Fi gratuite. Les hébergements climatisés comprennent une télévision par câble et un coin salon. La salle de bains privative est pourvue d'une douche. Certaines chambres donnent sur le lac. Le Palmgrove Lake Resort comporte un jardin, un bureau d'excursions, une blanchisserie et un parking gratuit. Un service d'étage est assuré. L'établissement se trouve à 4,5 km de la ville d'Alleppey, à 6,5 km de la plage de la ville et à 45 km de Kumarakom. La gare routière KSRTC est à 4,3 km. La gare d'Alappuzha est implantée à 7,5 km et l'aéroport international de Cochin, à 83 km.