Il propose un service d'étage et un parc aquatique. Une terrasse, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit sont mis à votre disposition sur place. Les hébergements possèdent un balcon. Les hébergements disposent d’une salle de bains privative dotée d’une douche et de chaussons. Certains offrent également une vue sur le cours d’eau. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte, continental ou anglais/irlandais complet est servi sur place. Sur place, vous pourrez profiter d’un restaurant qui propose des plats américains, des plats chinois et des plats britanniques, ainsi que des options végétariennes et halal. La région est prisée des amateurs de randonnée et l’établissement Sukoon Hideout Kaghan Valley assure un service de location de voitures. L’établissement se situe à 230 km de l’aéroport le plus proche (Aéroport international d'Islamabad) et propose un service de navette aéroport payant.